FAQ よくあるご質問

FAQ よくある質問

• Qあててしまった！とにかくどうしたらいい？

  A

  なるべく早く、そのおクルマでお越し下さい。
  サビ（腐食）が進むと、余計な費用が必要になる場合もございますので、
  「うわぁ…早く持って来とけば良かった」と後悔する前に、見積り無料ですので
  コンビニに行くような感覚でお気軽にお寄りいただければと思います。

• Q車をこすったのですが電話で見積もりできるのですか？

  A

  大丈夫です！キズ・ヘコミの状態をお電話でお伝えいただければ大まかなお見積りができます。
  ただし、お車をお見せいただいてお見積りが変更になる場合があります。部品交換が必要な時も変更になる場合があります。

• Q見積もりをしてもらうだけでもいいの？

  A

  もちろんです！
  見積もりは無料でさせていただきます。

• Q代車は貸してもらえるの？

  A

  はい！無料にて貸し出し致します。
  ご希望によっては、禁煙車もご用意できますのでスタッフにお申し付け下さいませ。

• Q突然のことで・・・クレジットカードは使えるの？

  A

  はい使用できます。見積もりの際に、「支払いはクレジットで」とお伝えください。
  各種クレジットカードでのお支払いの他に、オリコ、日本信販、セントラルファイナンスでのローンもお取り扱いさせていただいております。

• Q保険扱いや事故の修理もできるの？

  A

  はい、もちろんできます！
  単独事故やいたずらキズをつけられた場合の車両保険や接触事故の過失割合がある修理もお任せ下さい。
  わずらわしい保険の手続きなどは経験豊富な当社スタッフが全て代わりに行います。
  もし事故でお車が動かない場合でもレッカーを手配しますのでご相談下さい。
  修理の間はPROMOのレンタカー事業部より代りのお車を手配致します。（保険対応）

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